Preguntas frecuentes
¿Hacen ilustraciones personalizadas?
Claro que sí y nos emociona poder ilustrar para otras marcas. Escríbenos al WhatsApp y cuéntanos tu idea en mente; así podremos cotizar y enviarte una propuesta.
¿Tienen tienda física?
No contamos con una tienda física, pero tenemos nuestra tienda virtual y hacemos envíos a nivel nacional. Además, en nuestras tiendas aliadas podrás encontrar los productos en vivo y en directo y adquirirlos.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Los envíos a Bogotá se pueden demorar de 1 a 3 días hábiles. Y los envíos nacionales, toman de 2 a 4 días hábiles. Esto depende del destino y la temporada en la que estemos.
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento no hacemos envíos internacionales, pero estamos trabajando en ello para poder presentar este servicio y poder llegar a otros países.
¿Reciben pagos en efectivo?
Por medio de nuestra pasarela de pagos de PayU, está la opción de hacer consignaciones en efectivo por Efecty y Su Red.
¿Reciben pagos contra entrega?
No, todos los productos se deben pagar antes de ser enviados.
¿Hacen envíos el mismo día?
Entendemos que algunas personas necesitan los productos de Bogotá Chirriada para ese mismo día, pero no siempre hay disponibilidad, sin embargo, te puedes comunicar con nosotros por WhatsApp y preguntarnos si ese día se puede enviar. Si lo podemos enviar, lo que hacemos es cotizar un servicio de mensajería instantánea y te compartiremos el precio para que apruebes y podértelo enviar. Este servicio solo está disponible para la ciudad de Bogotá.
¿Puedo recoger los productos en algún punto?
Sí, puedes recoger los productos en nuestro taller que está ubicado en El Lago (Bogotá), se deberá coordinar anteriormente por WhatsApp según el horario de disponibilidad de nuestro equipo.
